Vos renseignements personnels et de santé méritent le plus haut niveau de protection. Voici comment nous les protégeons.
Toutes les données clients sont stockées exclusivement au Canada. Notre infrastructure fonctionne entièrement dans des centres de données canadiens et vos informations ne quittent jamais le pays.
Vos données sont chiffrées tant en transit qu'au repos. Toutes les connexions sont sécurisées avec TLS 1.2 ou supérieur, et les données stockées sont protégées par un chiffrement conforme aux normes de l'industrie.
Nos systèmes sont hébergés sur une infrastructure qui maintient les certifications SOC 2 Type II, ISO 27001 et PCI DSS Niveau 1, avec des vérifications indépendantes régulières.
L'accès du personnel est restreint selon le rôle. Chaque membre de l'équipe peut seulement accéder aux informations requises pour ses responsabilités, et toutes les sessions expirent automatiquement.
Your password is stored using a one-way cryptographic hash and is never stored in plain text. We cannot see or retrieve your password — only you know it. L'accès à nos systèmes est restreint aux réseaux autorisés.
Nos applications sont renforcées avec une suite complète d'en-têtes de sécurité, une limitation du taux de requêtes sur les points d'accès sensibles, et une protection contre les vulnérabilités web courantes.
En tant que dépositaire d'informations sur la santé de l'Ontario, nous respectons les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS) et de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Ces lois régissent la façon dont nous recueillons, utilisons, conservons et divulguons vos renseignements personnels et de santé.
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour vous fournir vos soins. Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing.
Pour plus de détails sur la façon dont nous traitons vos informations, veuillez consulter nos politiques publiées.
Si vous avez des questions concernant la façon dont vos renseignements sont traités, ou si vous souhaitez faire une demande liée à la confidentialité, veuillez nous contacter.
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